Verzendbeleid
Wij zetten ons in om u een soepele, betrouwbare en efficiënte verzendervaring te bieden. Lees hieronder ons verzendbeleid:
Verwerkingstijd:
Zodra uw bestelling is geplaatst en de betaling is bevestigd, begint ons team met het voorbereiden van uw bestelling voor verzending. Bestellingen die voor 16.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden, zodat ze de volgende dag bij u worden afgeleverd. Bestellingen die na 16.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Verzendmethoden:
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om de veilige en tijdige levering van uw bestellingen te waarborgen. De gekozen verzendmethode wordt bepaald door factoren zoals de bestemming, de grootte en het gewicht van het pakket. De meeste bestellingen worden via standaardverzending verzonden.
Verzendkosten:
Wij bieden eerlijke en transparante verzendtarieven:
- Bestellingen onder €25: Een vast tarief van €4,99.
- Bestellingen boven €25: Gratis verzending.
Geschatte Levertijd:
Bestellingen die voor 16.00 uur zijn geplaatst, worden meestal de volgende dag geleverd. Bestellingen die na 16.00 uur worden geplaatst, worden binnen een paar werkdagen geleverd, afhankelijk van de bestemming.
Ordertracking:
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een trackingnummer per e-mail. Hiermee kunt u uw zending online volgen.
Nauwkeurigheid van het Adres:
Om een succesvolle levering te garanderen, verzoeken wij u om tijdens het afrekenen uw verzendadres zorgvuldig in te vullen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-levering als gevolg van onjuiste of onvolledige adresinformatie.
Niet-geleverde of Verlies van Pakketten:
Als uw pakket niet binnen de verwachte termijn wordt geleverd of verloren gaat tijdens het transport, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen een onderzoek starten bij de vervoerder en passende actie ondernemen, of dit nu het opnieuw verzenden van de bestelling of het verstrekken van een terugbetaling is.
Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Wij waarderen uw begrip en zetten ons in voor een snelle en efficiënte levering van uw bestellingen, met de hoogste kwaliteitsservice.